네, 수리 전에는 반드시 예상 견적을 안내해 드립니다. 고객님의 증상 설명을 듣고, 기본적인 진단을 통해 예상되는 수리 항목과 공임 비용, 필요한 부품 비용을 미리 알려드립니다. 정밀 진단 후 추가적인 문제가 발견되면 다시 한번 정확한 견적을 안내하고 고객님의 동의 하에 수리를 진행합니다.
-
수리비는 현장에서 바로 알 수 있나요?
-
새 컴퓨터를 샀는데 초기 설정이나 프로그램 설치를 도와줄 수 있나요?
-
와이파이가 자주 끊기거나 속도가 너무 느려요.
-
컴퓨터에 저장된 자료를 안전하게 삭제하고 싶어요.
-
모니터 화면이 안 나오거나 줄이 생겨요.
-
게임이나 고사양 프로그램을 실행할 때 컴퓨터가 멈추거나 꺼져요.
-
컴퓨터에서 이상한 팝업 광고가 계속 떠요.
-
웹캠이나 마이크가 작동하지 않아요.
-
노트북 배터리가 빨리 닳거나 충전이 잘 안 돼요.
-
컴퓨터 부팅 시 계속 재부팅되거나 켜지지 않아요.
-
수리 완료 후에도 컴퓨터 사용에 대한 궁금증이 있으면 어떻게 하죠?
-
출장 수리 외에 컴퓨터를 직접 가져가서 수리 맡길 수도 있나요?
-
수리 전에 견적을 미리 받아볼 수 있나요?
-
갑자기 인터넷이 안 돼요. 출장 부를까요?
-
컴퓨터를 맡기면 개인 정보는 안전한가요?
-
수리 후에도 문제가 해결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
-
출장 수리 시 현장에서 바로 수리가 되나요?
-
제가 직접 부품을 구매해서 가져가도 조립 또는 교체해 주시나요?
-
컴퓨터 최적화 서비스도 받을 수 있나요?
-
컴퓨터에서 이상한 소리가 나거나 타는 냄새가 나요. 어떻게 해야 하나요?
